Er is hoop!

Al jaren graaf ik mij steeds dieper in technologie in en ik besef gaandeweg dat er een enorm gat ontstaat tussen de ingewijden en leken.

Ik ben opgegroeid met technologie, maar ik voel me van kinds af aan geremd, omdat ik dingen kan bedenken, die er nog niet zijn en die voorlopig niet zullen komen. Pas heb ik een nieuwe Toyota Prius besteld en daarmee ben ik voorlopig weer eventjes zoet, maar ik baal eigenlijk al jarenlang dat navigatiesystemen in auto’s niet makkelijker te updaten zijn. Dat er geen SIM-kaarten in auto’s zitten. Dat mijn programmeerbare thermostaat nog niet weet of ik in de buurt van mij huis ben om de verwarming hoger/lager te zetten en ga zo maar door. Ik update al jaren de software van mobiele telefoons, PDA’s, servers, BIOS-chips zonder dat iemand weet dat het bestaat, maar ik ga ermee door, omdat ik weet wat het belang ervan is. Ik fantaseer over wat er in de toekomst te updaten zal zijn en voel vaak frustratie dat we op nog maar weinig apparaten zelf kunnen ingrijpen. Maar het heeft tijd nodig. Ik heb jaren geleden mijn interesse in de mobiele telefoons van Nokia verloren, omdat de software-updates uitsluitend door Nokia-servicepunten konden gebeuren en dus niet aan je eigen PC. Tien jaar later heeft Nokia doe-het-zelf-software-updateprogramma’s, waarmee je met je eigen PC via het internet de nieuwste software voor jouw mobiele telefoon kunt vinden, downloaden en installeren. Maar voor mij is het te laat, want ik ben inmiddels overgestapt op BlackBerry. Toch ben ik blij dat Nokia de draai heeft gemaakt (beter laat dan nooit), maar ik had al gemeld dat het tijd nodig heeft. In het geval van Nokia tien jaar, dus. Hopelijk gaat de rest sneller.

Tijdens mijn werk als IT-consultant probeer ik zoveel mogelijk technologie toe te passen en daar waar mogelijk te innoveren, maar het gaat mij niet hard genoeg.

Ongeveer een jaar geleden ben ik begonnen met Twitteren en sindsdien heb ik mij gestort op #socialnetworking, omdat ik denk dat de mogelijkheden onbegrensd zijn voor alle lagen van de samenleving. Ik voorzie dat #socialnetworking kansen voor organisaties biedt, maar ook voor individuen. Ik voorzie dat #socialnetworking een belangrijke rol in onze dagelijkse intermenselijke communicatie krijgt, ondanks de kritiek van onze koningin in haar kersttoespraak. Jammer, Majesteit. Gemiste kans. Maar we hebben tijd nodig. Veel tijd.

Tijd om te wennen aan de nieuwe mogelijkheden, tijd om te dromen van dingen die nu nog niet mogelijk zijn, maar dat wellicht ooit worden en we hebben tijd nodig om mensen om ons heen te beïnvloeden, dingen uit te proberen en daarmee zelf onderdeel te vormen van ontwikkeling en vooruitgang. Maar ook tijd om ons zorgen te maken over de gevaren van vooruitgang, de regels en wetten daarop af te stemmen, fouten te maken, leren van die fouten en hopelijk de boel rechtzetten.

Er zijn mensen om mij heen die mij in deze gedachten niet of nauwelijks kunnen volgen, maar ik weet dat het ze op een dag ook zal treffen, dus geef ik niet op en blijf ik proberen ze te enthousiasmeren, bij te praten of mee te trekken. Ik zie dat kennis macht is en dat de wereld straks zal zijn verdeeld in de mensen die het niet snappen en de mensen die het wèl snappen. Ik kan en wil helpen. Het is bijna een soort evangelie geworden.

Vanavond zag ik Raoul Heertje in Wintergasten. Zijn gast was Ray Kurzweil en de uitzending was voor mij een openbaring! Een feest van herkenning! Ik hoorde en zag iemand spreken die het verhaal, zoals ik het al jaren ervaar en slechts met een enkeling kan delen, stap voor stap uit de doeken deed, maar dan met een factor honderd! Kurzweil schetst een fantastisch toekomstbeeld en hij legt uit hoe hij aan de hand van modellen voorspellingen kan doen over technologieën die in de toekomst zouden kunnen worden uitgevonden en ingezet. De impact is gigantisch, variërend van actief ingrijpen in ons DNA (het “updaten van onze DNA-software”) tot nanobots in ons lichaam, het koppelen van onze hersenen aan de cloud tot het verlengen van onze levens, het nieuw virtueel leven inblazen van dode mensen, bioterroristen en ga zo maar door. Hij schetst duidelijk dat de continue innovatie geen lineair proces is, maar exponentieel. Dat begrijp ik al jaren en het is een verademing om naar hem te luisteren. Met technologie komt ook verantwoordelijkheid en Kurzweil heeft hier goed over nagedacht. Je kunt het eens of oneens zijn met zijn argumenten en conclusies, maar voor een goed debat heb je ideeën nodig en die heeft hij in overvloed. Heerlijk! Laat dat debat maar komen! Heb je de uitzending gemist? Klik dan hier om de herhaling op je PC te bekijken.

Mijn zorg is dat weinig mensen zien wat er gebeurt in de wereld, wat de mogelijkheden en gevaren van de immer ontwikkelende technologie zijn, maar dat deze technologie op een dag een significante rol in hun leven zal spelen. Zolang die invoering geleidelijk aan gaat, kunnen de mensen wennen en kunnen ze hun ideeën en opinie bijstellen. Ik ben bang dat zonder begeleiding de stappen te groot zullen zijn en mensen zich te vroeg of te laat verzetten tegen ontwikkelingen waartegen ze zich wel of juist niet zouden of hadden moeten verzetten. Kijk hoe wereldwijd de wetgeving achter technologische ontwikkelingen aan sukkelt en kijk hoe, met allerlei naïeve ideeën er ondertussen een elektronisch patiëntendossier dreigt te worden aangelegd. Dat Nederland als enig land in Europa de vingerafdrukken van onze identiteitsbewijzen in een centrale database bewaart! Dat zijn voorbeelden van hoe het niet moet. Slechts weinig mensen begrijpen wat de risico’s zijn van verbonden databases. Wanneer het goed is om dingen te koppelen en wanneer je het niet moet willen. Er zitten blijkbaar mensen zonder relevante visie op plaatsen waar ze slechte beslissingen kunnen nemen. Ik hoop dat dat op een dag verbetert en als het moet, zal ik er mijn steentje aan bijdragen.

Ik ga laat naar bed met het idee een stukje over deze openbaring te schrijven, maar terwijl ik in bed lig, houdt een kick van opwinding mij wakker. Een sensatie van inspiratie, die ik lang niet heb gevoeld. Alles is mogelijk, maar wanneer en op welke schaal? Ik begrijp dat ik pas zal kunnen slapen als ik dit verhaal van mij af heb geschreven, dus spring ik uit bed, update ik de WordPress van mijn weblog naar 2.9.1, schijf het verhaal en hoop dat het slapen me daarna beter vergaat.

Vooruitgang gaat in kleine stappen, maar ik heb er zojuist weer eentje gezet. Welterusten!

Nederlandse Joomla!Dagen 2009 vanuit een #sociaal en #technologisch perspectief: #Ervaringen #jd09nl

Hallo,

Eerst even kort iets over mijzelf. Mijn naam is Dae Punt en ik ben gekomen naar de Nederlandse Joomla!Dagen 2009 (vanaf nu zal ik het #jd09nl noemen) voor live reporting. Mijn vriend en collega Marc Nederbergh nam het film- en montagewerk voor zijn rekening en ik heb me gestort op het geschreven woord. Ik werk voor twee bedrijven: Mijn eigen bedrijf Punt & Partners automatisering B.V. is een System Integrator voor het MKB (1-100 werkplekken). Wij dichten het gat tussen onze klanten die oplossingen willen en fabrikanten van producten, die enkel hun producten willen slijten. Het is duidelijk dat deze partijen elkaars taal niet spreken en daarin ligt voor ons een schone taak. Wij bouwen, implementeren en onderhouden netwerken, groot en klein, verbindingen naar het internet of bijkantoren, oplossingen voor mobiel werken, BlackBerry BES, maar we begeleiden onze klanten ook bij het uitbreiden van hun IT infrastructuur ten tijde van voorspoed en het krimpen in tijden van recessie. Ik werk ook voor Marcs bedrijf, dat CleverInsert B.V. heet. Hiermee bouwen we intelligente webtoepassingen, waarbij we dezelfde filosofie hanteren. CI’s Afdeling Content heet CleverContent en als je op #jd09nl bent geweest, heb je dit ook op mijn T-shirt gezien.

We gebruiken, ondersteunen en delen een hoop Open Source Software in beide bedrijven. Zo zijn we als vrijwilligers betrokken en verzeild geraakt bij #jd09nl. Ik schrijf dit artikel om mijn ervaringen/ideeën over het evenement te delen en ik hoop dat anderen (organisatoren, bezoekers van de Joomla!Dagen of willekeurig welk ander evenement) iets zullen hebben aan wat wij gedaan en gezien hebben.

Voordat het evenement begon, bestond de website www.joomladays.nl al.

Het is vreemd, maar zelfs in 2009 is nog niet iedereen overtuigd van het nut van een website voor zijn evenement. Ik hoop dat na het lezen van dit artikel de meerwaarde van een website overduidelijk is. En we hebben het hier natuurlijk over de Joomla!Dagen 🙂

Over de site

Vanaf de start was de site meertalig. Ik heb een duidelijk beeld van hoe meertalige sites eruit zouden moeten zien: Registeer verschillende domeinnamen en zorg ervoor dat de Top Level Domeinnaam (TLD) overeenstemt met die van het organiserende land. Ik vind dat de hoofddomeinnaam van de #jd09nl website eigenlijk joomladagen.nl had moeten zijn. Deze site bestaat overigens wel, maar is niet als zodanig gebruikt.

joomladagen, omdat dat de Nederlandse benaming is en .nl omdat we het evenement in Nederland houden.

Internationale evenementen trekken internationale sprekers en bezoekers. Het hebben van een meertalige site is daarom erg belangrijk en ik zou joomladays.nl hebben geregistreerd, die de bezoeker redirect, of omleidt (op een zichtbare of onzichtbare manier) naar joomladagen.nl, waarbij de site wordt “verteld” dat de bezoeker Engelstalig is. Als je zelf Joomla! gebruikt, kun je hiervoor Nooku goed gebruiken.

De website had een hashtag Twitter-feed, die alle tweets toonde van Twitter, waarin de #jd09nl hashtag werd gebruikt. Ik vond het erg stoer om dit te doen zonder toezicht, maar ik was eigenlijk ook niet verrast dat niemand misbruik heeft gemaakt van deze geweldige nieuwe technologie. Afhankelijk van je evenement en het soort bezoekers dat je verwacht is dit wel of geen goed idee. Het blijft Twitter en iedereen kan daarop zeggen wat hij wil, dus denk goed na voordat je de berichten van derden automatisch op je voorpagina laat verschijnen…

Vanwege Twitter en de hashtag feed was het makkelijk om anderen te wijzen op het evenement, ideeën uit te wisselen en om nieuwe mensen te “ontmoeten”. Zelfs voordat het evenement was begonnen! Ik vond dit een interessant en aangenaam fenomeen.

Toen ik arriveerde, zag ik een live website, genaamd live.joomladays.nl, die rechts in beeld de Twitter feed weergaf en links in beeld een live Flickr foto feed. Dit werd groot op de muur geprojecteerd. Alle foto’s (helaas geen video, hoewel Flickr dat wel ondersteunt) die #jd09nl in de titel droegen, verschenen automatisch in beeld. Grappig was, dat hierdoor tijdens het evenement en de presentaties veel interactie was tussen de aanwezigen, terwijl de spreker hierdoor niet gestoord werd! Twitter werd (nog) niet gebruikt voor interactie tussen de spreker en het publiek. Eigenlijk gebeurde het Twitteren op de achtergrond en ik was verbaasd hoe iedereen (waaronder ikzelf) intuïtief bijdroeg aan het evenement, zonder dat er vooraf instructies of regels werden overlegd. Misschien speelde ook het geek-factor hier een rol 🙂 Er was een Publieke Groep op Flickr, genaamd jd09nl, waarmee alle foto’s konden worden samengevoegd, terwijl iedere foto individueel genomen en opgeslagen bleef. Vergeet overigens niet om uit te leggen wat foto geotagging is. Je website kan hiervoor een goede plaats zijn om mensen te informeren, hoewel het natuurlijk meer achtergrondinformatie is, die los staat van het evenement.

Achteraf hoorde ik dat er mensen waren, die voor evenement nog nooit iets met Twitter hadden gedaan, maar die nadien een Twitter account hadden geopend, omdat ze nieuwsgierig waren geworden door de vele tweets en hashtags! Ik denk dat als joomladays.nl wat meer algemene informatie had geboden over o.a. Twitter, Flickr en het enorme potentiële belang voor het evenement, er nóg meer mensen tijdens het evenement aan hadden kunnen meedoen.

Het is Juni 2009 en het fenomeeen Twitocalypse heeft een hoop problemen veroorzaakt. In het kort: Twitocalypse is een soort millennium probleem voor Twitter. Elke tweet is genummerd en Twitter is de magische grens van 2^32 tweets voorbij gegaan, waardoor een groot aantal Twitter clients het niet meer “begrijpt”. Het gevolg kan zijn dat tweets niet verschijnen, zoekopdrachten niets opleveren als je zoekt naar #jd09nl etc etc. Ik had geen idee van dit probleem, maar ik heb er wel heel veel last van gehad. Pas na het evenement ontdekte ik Twitocalypse en ontdekte ik dat Tweetie voor mijn iPhone hier last van had, maar TwitterFon bijvoorbeeld weer niet! Als ik dit vóór het evenement had geweten, had het me een hoop vragen, frustratie en tijd bespaard! Ik adviseer organisatoren van evenementen dan ook van harte hier aandacht aan te besteden. Zeker als ze Twitter willen inzetten vóór, tijdens of na hun evenement. Misschien kunnen ze een lijst van goede/slechte Twitter clients publiceren of er anderszins informatie over verschaffen. Zoals ik aangaf heeft TwitterFon voor de iPhone geen last van Twitocalypse en ook ÜberTwitter voor de BlackBerry doet het prima, maar misschien zijn er nog andere…

Ook belangrijk om te weten is dat video meestal wordt omgezet in Flash video, dat door de meeste Desktops prima wordt weergegeven, maar op iPhones, BlackBerries en de meeste PDA’s niet wordt ondersteund! Als je video platform het “verpakken” van video naar .mp4 ondersteunt, wordt het fatsoenlijk herkend door je iPhone en BlackBerry. Wij hebben uiteindelijk alle video opnieuw verstuurd naar Youtube, die dit weliswaar automatisch “vertaalde” naar mobiel-vriendelijke versies, maar het kostte erg veel tijd… Youtube had het vertaalwerk pas klaar toen het evenement al was afgelopen. En dat vond ik wel jammer. Probeer maar eens een videobestand te uploaden naar Youtube en kijk dan onmiddellijk of je iPhone het bestand kan vinden. Je zult zien dat het even duurt en soms zelfs nog langer…

En last but not least: Het geschreven woord

Ik blog al jaren en ik gebruik hiervoor WordPress (hoewel ik Joomla! geweldig vind, hoor. Echt waar!). Ik besloot om mijn verslagen op mijn persoonlijke weblog te plaatsen. Natuurlijk wilden we één geheel van beeld/geluid en tekst aanbieden, dus hebben we clevercontent.nl gebruikt als een “paraplu” voor Marcs video en mijn verslagen, met behulp van RSS syndication. Op die manier blijft het verslag op de oorspronkelijke plaats (mijn weblog) en is de auteur (ik) in staat om achteraf nog kleine dingetjes te wijzigen (als blijkt dat ik me heb vergist, pas ik dat graag achteraf nog aan). Hiervoor bleek minimale styling van mijn RSS feed nodig en helaas was er geen tijd om dat ook voor joomladays.nl te doen, waardoor mijn verslagen moesten worden geknipt en geplakt. Dat vond ik niet erg, zolang mijn naam er maar ergens bij stond, maar ik vond het natuurlijk wel zonde van de mooie technologie. Als we dit vooraf hadden besproken, dan had de joomladays.nl website er klaar voor kunnen zijn geweest om mijn bijdragen netjes te syndicaten en… Waarom dan eigenlijk ook niet meteen die van anderen? Ik ben ervan overtuigd dat ik niet de enige aanwezige was met een persoonlijke weblog en ik weet zeker dat slim gebruik van RSS feeds, ondersteuning van tags en de vereiste styling van de inhoud de joomladays.nl website rijker en actueler had kunnen maken, omdat alle informatie realtime wordt verwerkt, terwijl het evenement plaatsvindt!

Zorg ervoor dat als je mensen noemt, je hun Twitter, LinkedIn of Facebook accountnaam opzoekt en vermeldt. Hierdoor wordt het makkelijker sociale netwerken te bouwen. Zorg er natuurlijk wèl voor dat je de juiste persoon te pakken hebt! Op deze manier kunnen lezers eenvoudiger achtergrondinformatie vinden over mensen en/of onderwerpen.

De artikelen van mijn WordPress blog worden automatisch getweet (gepubliceerd) op Twitter, waarna ze automatisch worden doorgeplaatst naar Facebook en Hyves. Op die manier kan iedereen lezen wat hij wil op zijn eigen favoriete netwerk. Er zijn veel goede en veelal gratis plugins die dit automatisch voor je kunnen doen. Ik zou zeggen: zoek ze op en gebruik ze; daar zijn ze voor 🙂

Let op: Onthoud dat het “geheugen” van search.twitter.com slechts beperkt is. Als je over een paar weken zoekt naar #jd09nl, dan zul je merken dat alle oude tweets onvindbaar zijn! Als je de gehashtagde tweets wilt bewaren, dan kun je ze “vereeuwigen” met behulp van tweet printing (op papier of op je PC).

Ik dank iedereen voor zijn bijdrage aan het grote succes van #jd09nl en ik wens iedereen succes bij het organiseren van evenementen, waar ze ook mogen plaatsvinden. Technologie heeft beperkingen, maar kent geen landsgrenzen! Als je vragen hebt, reageer dan op mijn artikel of neem contact met me op.

Doei!