politiek

De #Kortingskaart van de #NS

Geschreven op door

Al jaren houd ik mijzelf voor het Openbaar Vervoer in Nederland een warm hart toe te dragen en om die liefde te bezegelen, heb ik ooit een kortingskaart aangeschaft. In ruil voor een luttel bedrag per jaar krijg je 40% korting op alle treinreizen van de NS! Met een paar treinreisjes per jaar heb je hem er alweer uit. Tel uit je winst!

Echter: op werkdagen mag je pas na 09:00 gebruikmaken van je kortingskaart. En in het weekend geldt er geen beperking. Gek genoeg maakt het op werkdagen niet uit hoe laat je terug reist. De NS heeft blijkbaar geen last van een avondspits 😉

Ik had gedacht dat ik redelijk zelf kon bepalen hoelaat ik vertrek en dat de beperking van 09:00 geen probleem zou vormen, maar niets blijkt minder waar. Ik zal je de details besparen, maar als je het waagt om met je kortingskaart de trein van 08:51 te nemen, dan loop je het gevaar op een forse boete! “Regels zijn immers regels”. Maar om een kaartje voor de volle mep te kopen, terwijl je een kortingskaart hebt, voelt ook niet goed 🙁

Hoe moet het dan wel?

Ik kreeg van de dienstdoende conducteur de volgende tip: Koop een kaartje voor Volledig Tarief tot aan het station waar je de 09:00-demarkatielijn zult passeren (volgens de planning van de NS). Ik woon in Schagen, dus als de NS het wil, dan zou ik ter hoogte van Heerhugowaard de tijdgrens passeren. Dan ben je tegen Volledig Tarief naar Heerhugowaard gereisd, maar je wilt nog naar Amsterdam en uiteindelijk weer terug naar Schagen. Hoe maak je dat die kaartjesautomaat wijs? Je staat nog in Schagen bij de automaat en dus vertel je de automaat dat je een treinreis naar Schagen wilt. De automaat vraagt nu: “Schagen? Maar daar bent u al! Wilt u soms vanaf een ander station opstappen?”. En dan antwoord jij: “Ja”, “ik wil van station Heerhugowaard een enkele reis naar Schagen, via Amsterdam Centraal, mèt Kortingskaart”.

Bent u er nog?!?

Dát zal me leren ooit weer een kortingskaart te nemen en de auto te willen laten staan! Als je op het punt staat een dergelijke kortingskaart te kopen, overweeg dan of je werkelijk voor je ritjes even vóór 09:00 twee kaartjes wilt kopen (het kost ongeveer een kwartier extra tijd), of misschien wil je het risico nemen beboet te worden. Misschien wil je dan ook wel het risico lopen zwart te rijden en misschien is het maar beter als je in het vervolg weer gewoon de auto neemt!

Wat is #Bright (@BrightSite) van plan met @BrightTV en @BrightMagazine?

Geschreven op door

Ha, leuk! Een stukje schrijven over een Sigaar Uit Eigen Doos, of een Konijn Uit Eigen Hoge Hoed 😉

Toen ik het laatste Bright Magazine 28 (Juli 2009) doorbladerde, zag ik in het colofon de namen van medewerkers (Medewerkers Uitgelicht), e-mailadressen, verschillende websites, telefoonnummers, concernrelaties, ja, zelfs nog een faxnummer, maar nergens een Twitter-account! Dat vond ik vreemd. Het is 2009.

Ik ging op onderzoek uit. Ik weet al tijden dat Bright op Twitter @BrightSite heet en daarover heb ik me weleens verbaasd (de naam BrightSite verwijst naar een website, terwijl een innovatieve organisatie als Bright natuurlijk het potentieel heeft zich over veel meer media uit te spreiden dan enkel een website), maar de conclusie die ik trok was dat waarschijnlijk @Bright, wat natuurlijk de eerste keuze moet zijn geweest, al bestond. Ik heb dat voor de gelegenheid maar meteen geverifieerd en inderdaad. @Bright is in handen van iemand die onmiddellijk na het openen van zijn Twitter-account en het tweeten van zijn openingstweet op 7 maart 2007 een sabbatical heeft opgenomen. Waarschijnlijk zit-ie nu met een cocktail in zijn hand ergens op een eilandje, waarvan ik de naam niet kan uitspreken. Maar er is sindsdien niets (zichtbaars) meer met de account van @Bright gebeurd en dat is natuurlijk wel zonde…

Nieuwsgierig, eigenwijs en behulpzaam als ik ben, kon ik het niet nalaten om Bright hierover een tweet te sturen. Het mooie van Social Networking is dat je zo’n beetje alles aan elkaar kunt knopen (TV, print, web en wat er verder nog mag komen), dus was ik benieuwd waarom hoe het nou zat met Bright en Twitter. Ik vroeg me af of Twitter misschien de status “experimenteel” had bij Bright, zoals dat bij andere bedrijven wel gebeurt. Experimenteel is een soort onduidelijke status, die tussen “nog niet op Twitter” en “overtuigd op Twitter aanwezig” in hangt. Soms bestaat er wèl een account op Twitter, maar zijn er geen tweets en vraag je je dus meteen af of dat bedrijf wel werkelijk dat bedrijf is. Voorbeeld hiervan is @KPN.

Ik had bij voorkeur mijn melding aan Bright netjes stil en stiekem gedaan, zoals het hoort, alleen kun je op Twitter enkel iemand een Direct Message (privébericht) sturen, als diegene jou ook volgt (een follower van jou is) en zo’n relatie hebben Bright en ik niet. Er zat dus niets anders op dan het bericht de Twitterverse in te sturen (de wijde wereld) en dan maar af te wachten. E-mail had ook gekund, maar ik was bang dan in ergens onderin een bureaulade te verdwijnen, totdat het weer maandag was en het ging bovendien om Twitter, dus ik dacht: “Als ze Twitter werkelijk serieus nemen, dan kán dit bericht ze niet ontgaan”. Ik had gezien dat de Twitter-accounts @BrightTV, @BrightMag en @BrightMagazine nog vrij waren. Maar voor hoe lang nog? Ik schreef hierover keurig een vervolgtweet.

Kijk. Er zijn organisaties die wel zèggen geïnteresseerd te zijn in innovatie, terwijl daarvan in werkelijkheid niets terecht komt. Ik vond het leuk dat Bright nog voordat ik Twitterverse kon zeggen al had gereageerd! 🙂 De Twitter-accounts @BrightTV (mooi, hoor; al zeg ik het zelf!) en @BrightMagazine zijn nu in gebruik. Meteen voorzien van mooie logo’s en natuurlijk Protected, wat betekent dat de eigenaar eerst toestemming moet geven voordat je zijn tweets kunt zien. En ik vermoed dat er nog niet zoveel getweet is, maar de namen liggen in ieder geval vast. Door de accounts te Protecten kan niemand anders de namen gebruiken en hoeft Bright geen accounts zonder tweets te laten zien aan de Twitterverse; dat zou ook niet fraai zijn 🙂

Haha. Ik kan me voorstellen hoe dat gaat. Iemand ziet iets op Twitter en gaat dan bellen/mailen/smsen/faxen met iemand anders. De “telefoonpiramide” van 2009 treedt in werking en het bereikt uiteindelijk De Grote Baas. Vervolgens wordt er in het weekend iemand uit zijn bed gebeld: “Klopt het wat die Eenvoudige Boerenzoon uit Schagen schrijft? Het moet NU geregeld worden en eigenlijk had dat al zo moeten zijn. Waar betalen we jou eigenlijk voor?!?” 😉

Dat brengt mij meteen op het volgende: Moet er een krakerswet komen voor leegstaande Twitter-accounts? Vanwege de jarenlange woningnood in Nederland bestaat er (zolang de politiek het wil) een wet, die keurig beschrijft onder welke omstandigheden je een pand mag bezetten, als de eigenaar er geen duidelijke plannen mee heeft en het ondertussen maar leeg staat. Hoe lang vind jij dat een Twitter-account mag bestaan zonder dat deze werkelijk gebruikt wordt? Komen er straks Twitter-account kapers, die jouw naam vastleggen, zodat jij hem dan moet kopen voor veel geld, zoals dat eerder gebeurde (en nog steeds gebeurt) met domeinnamen? Moet Twitter de Protected accounts opheffen, zodat alles in de openbaarheid kan gebeuren?

#ThumbsUp Bright! Jullie zijn goed bezig en volgend jaar vraag ik wederom als verjaardagskado van ons kantoor een abonnement op jullie fantastische magazine 🙂